供热公司-农安县人民政府

为方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据《中华人民共和国政府公开条例》(以下简称(条例 ))，制定《农安县电联热力有限责任公司政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。本公司掌握的政府信息，除依法免于公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请提供。本公司公开政府信息遵循公正、公平、便民的原则。需要获得本公司信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在农安县人民政府门户网站“政务公开”栏目上查阅。

一、主动公开信息

(一)公开的范围。本公司主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《农安电联热力有限责任公司政府信息公开目录》。

(二)公开的形式。对于主动公开信息，本公司主要采取网上公开形式，查询政府信息。

(三)公开时限。本公司公开以上信息的时限为自信息产生后的30日内公开。

二、依申请公开信息

(一)公开的范围。除本公司主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本公司申请获取相关政府信息。

(二)受理机构。本公司自2010 年1月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为农安县电联热力有限责任公司办公室。

办公地址：农安县宝塔街电联大厦办公室

办公时间：工作日

联系电话：83549888

传真号码：83275588

邮政编码：130200

(三)申请的提出。向本公司提出早请的，填写《农安县政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。该表复制有效，可在受理机关领取。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本公司确定信息载体的提示。

1、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请在相应位置注明“政府信息公开申请”的字样。

3、当面申请。申请人可以持有效身份证件，当场提出申请。

4、特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本公司提交书面申请。本公司不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

(四)申请的受理。本公司在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将核对申请人的身份，并从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

申请获取的信息如属于本公司已经主动公开的信息，本公司中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

本公司要根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本公司将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请示的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

单项申请受理时限从登记之日起，不超过15个工作日，具体答复方式：

1、属于公开范围的，告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；或直接答复所申请的公开内容。

2、属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由。

3、不属于本机关公开范围的，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式。

4、申请公开的政府信息不存在的，告知申请人。本公司主动公开政府信息和依申请提供政府信息发生的费用，收费项目和收费标准按照国家及省物价管理部门有关规定执行。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。(投诉电话：83223473)

此外，公民、法人或其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径加以解决。

附表1：

信息公开公民申请表

公民信息	姓名	工作单位
	证件名称	证件号码
	联系电话	邮政编码
	传真	电子邮箱
	联系地址
	申请时间
所需信息情况	所需信息的内容描述
	所需信息的用途
	所需信息的指定提供方式（可选） □ 纸面 □ 电子邮件 □ 光盘 □ 磁盘		获取信息的方式（可选） □ 邮寄 □ 快递 □ 电子邮件 □ 传真 □ 自行领取

附表2：

信息公开法人和其他组织申请表

法人和其他组织信息	名称	组织机构代码
	法人代表	联系人姓名
	联系人电话	邮政编码
	传真	电子邮箱
	联系地址
	申请时间
所需信息情况	所需信息的内容描述
	所需信息的用途
	所需信息的指定提供方式（可选） □ 纸面 □ 电子邮件 □ 光盘 □ 磁盘		获取信息的方式（可选） □ 邮寄 □ 快递 □ 电子邮件 □ 传真 □ 自行领取